Raport poświęcony jest temu, jak projektować skuteczną komunikację w świecie różnych doświadczeń, wartości i nawyków medialnych odbiorców. Publikacja jest dostępna do bezpłatnego pobrania na stronie internetowej agencji.
Jak podkreślają autorzy, celem raportu było usystematyzowanie wiedzy oraz skupienie się na praktycznych wskazówkach. W publikacji znalazły się informacje o tym, co kształtuje poszczególne pokolenia, co je łączy i dzieli, jakiego języka używają, jak korzystają z mediów i jak skutecznie wykorzystywać tę wiedzę w marketingu.
Raport przypomina, że skuteczna komunikacja nie polega na mówieniu „do wszystkich”, ale na precyzyjnym dobraniu tonu, języka i kanałów do konkretnej grupy. Autorzy zwracają uwagę, że za nazwami generacji kryją się nie tylko przedziały wiekowe, ale też odmienne doświadczenia historyczne, społeczne, technologiczne i kulturowe, które wpływają na sposób odbioru komunikatów marek.
W drugim wydaniu czytelnicy znajdą charakterystykę sześciu generacji: Baby Boomers, pokolenia X, milenialsów, Gen Z, Gen Alpha i Gen Beta. Raport pokazuje ich wartości, kontekst, który je ukształtował, a także praktyczne wskazówki dotyczące komunikacji – od języka, formatów i kanałów po to, co przyciąga poszczególne grupy, a co je odrzuca.
– Współczesna komunikacja nie działa już w modelu jednego języka dla wszystkich. Różne generacje mają inne doświadczenia, inne punkty odniesienia i inaczej odbierają przekazy marek. W drugim wydaniu raportu pokazujemy, jak lepiej zrozumieć te różnice i jak wykorzystywać tę wiedzę w marketingu oraz codziennej pracy nad komunikacją – mówi Paweł Kardel, senior strategy planner w Cape Morris.
Drugie wydanie raportu „Jak tworzyć komunikację dla różnych generacji? Marketing generacyjny w teorii i praktyce” to 64-stronicowa publikacja dostępna do bezpłatnego pobrania na stronie internetowej.
