Standardy bezpiecznego, efektywnego i etycznego wykorzystania sztucznej inteligencji w marketingu będą wiodącym tematem prac nowej grupy roboczej Polskiej Organizacji Reklamodawców. AI dołącza tym samym do priorytetowych obszarów działań POR, pierwszej polskiej organizacji, które zrzesza przedstawicieli czołowych polskich i globalnych marek.
Nowo powołana grupa poświęcona tematom AI dołącza do pięciu funkcjonujących już grup roboczych POR, zajmujących się tematyką ESG, partnerstw i aliansów, efektywności marketingu, roli CMO w biznesie oraz dialogu i standardów mediowych. Ich zadaniem jest integrowanie środowiska reklamodawców wokół najważniejszych wyzwań i kierunków rozwoju współczesnego marketingu.
W inauguracyjnym spotkaniu udział wzięli reprezentanci firm m.in. Piątnica, PZU, LOT, Hebe, Credit Agricole, UniCredit, UNIQA, Allegro. Do grupy dołączyło już 16 osób, a lista uczestników pozostaje otwarta.
Celem grupy jest wyznaczanie standardów bezpiecznego, efektywnego i etycznego wykorzystania sztucznej inteligencji w komunikacji marketingowej w Polsce. Jej działania mają wspierać budowanie zaufania konsumentów, ochronę reputacji marek oraz zwiększanie efektywności działań marketingowych wykorzystujących AI.
– Skala zaangażowania uczestników już podczas pierwszego spotkania była dla mnie najlepszym potwierdzeniem, że temat AI jest dziś jednym z najważniejszych zagadnień dla branży marketingowej. Sztuczna inteligencja otwiera przed marketerami nowe możliwości, ale jednocześnie rodzi wiele pytań dotyczących regulacji, odpowiedzialności, bezpieczeństwa czy praktycznego wykorzystania tych narzędzi. Od pierwszych minut było widać dużą potrzebę wymiany doświadczeń i wspólnego wypracowywania dobrych praktyk, które pomogą całej branży odpowiedzialnie korzystać z potencjału AI – mówi Elżbieta Gorajewska, dyrektor zarządzająca Polskiej Organizacji Reklamodawców.
Podczas pierwszego spotkania określono główne obszary tematyczne, wokół których będzie koncentrować się działalność grupy. Pierwszy blok dotyczy regulacji i prawa, w tym wdrażania zapisów AI Act, obowiązków związanych z oznaczaniem treści generowanych przez AI, zagadnień własności intelektualnej, transparentności wobec konsumentów oraz wykorzystania wizerunku i głosu osób w materiałach reklamowych tworzonych przy wsparciu sztucznej inteligencji.
W kolejnych etapach prac grupa zajmie się również wykorzystaniem AI w kreacji i produkcji materiałów marketingowych, wpływem sztucznej inteligencji na relacje marek z konsumentami, obecnością marek w odpowiedziach generowanych przez modele językowe, zastosowaniem AI w analityce marketingowej oraz zmianami zachodzącymi w organizacji pracy zespołów marketingowych.
30 lipca członkowie grupy spotkają się ponownie, aby wybrać liderkę lub lidera inicjatywy oraz wyznaczyć kierunki działań i tematy priorytetowe dla dalszych prac.
