Które marki najczęściej rekomenduje AI? Semly uruchamia publiczny ranking dla 13 kategorii

Semly uruchomiło Semly Index, czyli publiczny ranking pokazujący, które marki są najczęściej widoczne i rekomendowane przez modele AI. Projekt obejmuje już kilkaset firm z 13 kategorii, a nowe wyniki pojawiają się co tydzień.

Jeszcze kilka lat temu odpowiedź na pytanie „jaki bank wybrać?”, „jaki samochód rodzinny kupić?” albo „gdzie kupić sprzęt sportowy?” zaczynała się najczęściej od Google.

Obecnie coraz częściej takie pytania trafiają bezpośrednio do ChatGPT, Gemini, Perplexity czy innych narzędzi wykorzystujących generatywną sztuczną inteligencję.

To tworzy dla marek zupełnie nowy obszar konkurencji. Firma może mieć wysoką pozycję w Google, dużą rozpoznawalność i milionowe budżety marketingowe, a jednocześnie praktycznie nie pojawiać się w odpowiedziach generowanych przez AI.

Semly chce ten rynek regularnie mierzyć, dlatego powstał Semly Index. To publiczny benchmark pokazujący widoczność marek w odpowiedziach generowanych przez sztuczną inteligencję.

Obecnie badanie obejmuje już kilkaset firm z 13 kategorii, m.in. modę, sport, dom i ogród, bankowość oraz producentów samochodów. Dla każdej kategorii analizowane są pytania, które realnie mogą zadawać konsumenci poszukujący produktu, usługi albo konkretnej rekomendacji.

Na tej podstawie można zobaczyć m.in.:

  • które marki AI wskazuje najczęściej, 
  • jak duża jest ich widoczność na tle konkurencji, 
  • które firmy zyskują lub tracą pozycję, 
  • jak zmieniają się rekomendacje modeli AI w czasie. 

Dane będą aktualizowane co tydzień. W skali miesiąca systemy Semly analizują tysiące raportów i odpowiedzi generowanych przez modele AI, dzięki czemu ranking ma pokazywać nie tylko pojedynczy wynik, ale przede wszystkim zmiany zachodzące na rynku i trendy.

Nowy rodzaj widoczności marki

Przez lata firmy walczyły o pierwszą stronę wyników Google. Teraz zaczyna pojawiać się drugie pytanie: czy marka znajdzie się w odpowiedzi AI?

Różnica jest istotna. W wyszukiwarce użytkownik otrzymuje listę wyników i sam wybiera stronę, którą chce odwiedzić. Model AI często od razu podaje kilka konkretnych firm lub produktów.

Dla marki oznacza to, że nie chodzi już wyłącznie o obecność w wynikach wyszukiwania, ale także o to, czy sztuczna inteligencja w ogóle bierze ją pod uwagę podczas formułowania odpowiedzi.

– Przez ponad 20 lat firmy zastanawiały się przede wszystkim, jak być wysoko w Google. Dzisiaj pojawia się zupełnie nowe pytanie: co AI odpowiada, kiedy klient pyta o moją kategorię i czy moja marka w ogóle znajduje się w tej odpowiedzi? – mówi Tomasz Cincio, CEO i współzałożyciel Semly.ai. – Chcemy regularnie mierzyć tę zmianę. Nie na podstawie pojedynczego pytania do ChatGPT, ale tysięcy analiz prowadzonych dla różnych kategorii i marek. Dzięki temu możemy zobaczyć, kto faktycznie wygrywa walkę o widoczność w AI, a kto zaczyna pozostawać w tyle – dodaje.

Semly chce, aby Index był nie tylko rankingiem dla marketerów i firm, ale także cennym źródłem danych dla analityków rynku. Marketing w AI to zupełnie nowa kategoria, która do tej pory nie istniała. Nie ma także obecnie rzetelnych danych mierzących skutecznie, jak użytkownicy zachowują się w chatach AI, jakie zadają pytania oraz przede wszystkim jak marki radzą sobie na zupełnie nowym polu marketingu. Semly Index ma to zmienić.

Na podstawie wyników można analizować poszczególne branże, porównywać konkurencyjne marki czy obserwować, jak zmieniają się rekomendacje AI.

Może to prowadzić do odpowiedzi na bardzo konkretne pytania:
Które banki najczęściej rekomenduje AI?
Jakie marki samochodowe pojawiają się najczęściej w odpowiedziach ChatGPT?
Które firmy modowe są najbardziej widoczne w AI?
Które marki w ostatnich tygodniach najbardziej zyskały lub straciły?

AI staje się kolejnym kanałem pozyskiwania klientów

Według twórców Semly zmiana nie oznacza końca Google ani klasycznego SEO. Powstaje jednak dodatkowy kanał, którego znaczenie będzie rosło wraz z popularyzacją narzędzi AI.

Firmy zaczynają więc mierzyć nie tylko ruch organiczny, pozycje fraz czy udział w wynikach wyszukiwania, ale także udział marki w odpowiedziach generowanych przez modele językowe.

Semly Index ma umożliwić obserwowanie tego zjawiska na poziomie całych branż.

Aktualny ranking dostępny jest publicznie pod adresem: semly.ai/pl/semly-index/.

Nowe wyniki i kolejne kategorie będą publikowane regularnie.