Zestaw do kawy, pościel, bon do sieciówki, „koperta”. Przez lata lista prezentów ślubnych opierała się na podobnym zestawie produktów. E-commerce wykorzystuje dziś okazje do budowania komunikacji wokół relacji, wspólnego początku czy urządzania własnej przestrzeni.
W ten sposób powstają sezonowe kolekcje, które porządkują ofertę według konkretnej potrzeby zakupowej. Przykładem jest Kolekcja Ślubna Gallerystore.pl, zbudowana z prac współczesnych artystów.
Sezonowość nadaje ofercie kontekst zakupowy
Kalendarz od dawna organizuje działania e-commerce. Walentynki, Dzień Matki, początek roku szkolnego czy sezon ślubny tworzą naturalne momenty zainteresowania określonymi zakupami.
Sezonowa komunikacja może porządkować ofertę wokół intencji zakupowej odbiorcy i nadawać produktom znaczenie związane z konkretną okazją. Gallerystore.pl wykorzystuje ten mechanizm w tematycznych selekcjach prac wpisanych w rytm roku. W przypadku Kolekcji Ślubnej punktem wyjścia jest okazja. Wybór obrazu wiąże się następnie z estetyką, emocjami i znaczeniem, jakie dany obiekt może mieć dla kupującego lub obdarowywanej pary.
– Myślę, że trendy sezonowe mają znaczenie w sprzedaży sztuki, szczególnie w Internecie, gdzie sposób prezentowania dzieł podąża za zmieniającymi się gustami i potrzebami związanymi z aranżacją wnętrz. Jednocześnie uważam, że sztuka nie powinna być całkowicie podporządkowana trendom. Obraz ma swoją własną historię, emocję i charakter, które powinny pozostać ponadczasowe. Trend może sprawić, że ktoś zauważy dzieło, ale to emocje, jakie w nim wywoła, sprawiają, że chce się z nim żyć przez wiele lat – mówi malarka Katarzyna Bruniewska-Gierczak, uczestniczka projektu.
Z perspektywy marketingowej sezonowość pełni rolę pierwszego filtra. Przyciąga uwagę, zawęża pole wyboru i nadaje produktom określony kontekst. Przy wyborze konkretnego obrazu rolę grają także potrzeby, estetyka i budżet odbiorcy.
Kolekcja jako sposób na nawigowanie po ofercie
Szeroki asortyment wymaga od odbiorcy określenia kryteriów wyboru i sposobu porównania produktów. Tematyczna kolekcja może uprościć ten proces, grupując produkty wokół określonej okazji lub potrzeby.
– Trendy sezonowe i tematyczne selekcje na platformach internetowych uważam za bardzo trafiony ruch rynkowy. Taki format świetnie nawiguje odbiorcę w sieci, a artystom daje szansę na dotarcie do osób, które poszukują sztuki z myślą o konkretnym momencie w swoim życiu – dodaje malarka Mira Pürschel.
Dla e-commerce ma to znaczenie również z perspektywy architektury oferty. Ten sam produkt może pojawiać się w różnych kontekstach zakupowych, zależnie od okazji, intencji odbiorcy czy sposobu budowania kolekcji. Obraz może funkcjonować jako element wystroju wnętrza, prezent ślubny, propozycja na rocznicę albo część selekcji poświęconej określonej stylistyce.
Produkt, który zostaje na dłużej
Sezonowość zwykle wiąże się z określonym oknem sprzedażowym. Przy produktach o dłuższym cyklu użytkowania okazja może być momentem rozpoczęcia poszukiwań. Młoda sztuka dobrze pokazuje tę zależność. Powodem zakupu może być ślub, podczas gdy sam obraz pozostaje w przestrzeni domowej przez wiele lat. Z czasem jego znaczenie wiąże się przede wszystkim ze wspomnieniem i miejscem, jakie zajmuje w domu.
Dla marketerów e-commerce jest to interesujący kierunek budowania sezonowych kampanii. Kalendarz może porządkować komunikację i ułatwiać odbiorcy wejście w ofertę, a wartość produktu powinna pozostać czytelna także poza okresem związanym z daną okazją.
