Zalando wzmacnia swój zespół kierowniczy, aby przyspieszyć realizację strategii wiodącej europejskiej platformy technologicznej dla branży mody i lifestyle. 15 lipca br. Ray Cao dołączy do firmy jako senior vice president i będzie odpowiadał za Zalando Partner Marketing Services (ZMS), aby rozwijać dział retail media, podnosić jakość jej rozwiązań reklamowych opartych na danych i napędzać wzajemny wzrost dla ponad 7000 marek w całej Europie.
ZMS to wyspecjalizowana jednostka Zalando zajmująca się obszarem retail media. Wykorzystuje ona najbogatsze dla branży modowej wiedzę i infrastrukturę – w tym miliardy interakcji z klientami oraz pogłębioną analitykę produktów, aby oferować partnerom skuteczne, oparte na danych rozwiązania reklamowe. Łącząc marki z milionami klientów w całej Europie, ZMS napędza mechanizm obopólnych korzyści: tworzy inspirujące, spersonalizowane doświadczenia, które pomagają markom efektywnie się rozwijać, czyniąc jednocześnie platformę jeszcze bardziej wartościową dla konsumentów.
Ray Cao dysponuje bogatym dorobkiem w zakresie budowania i skalowania globalnych organizacji. Wieloletni weteran branży AdTech, współpracował z jednymi z najbardziej wpływowych platform technologicznych na świecie. Był członkiem zespołu założycielskiego i liderem globalnego zespołu monetyzacji TikToka, gdzie pomógł przekształcić biznes reklamowy platformy w wielomiliardowe przedsięwzięcie. Jego doświadczenie w skalowaniu social commerce idealnie odpowiada strategicznemu celowi Zalando, jakim jest zdobycie przewagi w rozwijających się kanałach social commerce i agentic commerce. Jego kariera obejmuje również ważne funkcje kierownicze we wczesnej fazie Google Shopping oraz w obszarze FinTech w Intuit. Ray prezentuje styl przywództwa głęboko zakorzeniony w transparentności, podejściu skoncentrowanym na kliencie oraz silnym zaangażowaniu na rzecz różnorodności i inkluzywności.
Objęcie tej funkcji przez Cao pozwoli Joannie Rogers w pełni skoncentrować się na obowiązkach związanych ze stanowiskiem SVP Propositions, które obejmują całość oferty modowej i lifestylowej Zalando oraz tę dla partnerów. Rogers z wieloma sukcesami i zaangażowaniem kierowała ZMS przez ostatnie półtora roku. Od końca 2025 roku nadzoruje również rozwój wszystkich kategorii modowych i lifestylowych Zalando, takich jak Sport, Kosmetyki, Dzieci oraz Designer, a także działalności platformy dla partnerów. Zmiana ta odzwierciedla znaczący wzrost obu obszarów biznesowych, które wymagają teraz w pełni dedykowanego przywództwa, by mogły się rozwijać i realizować swój pełny potencjał.
– Ray pozwoli w pełni wykorzystać ogromny potencjał komercyjny ZMS, wzmacniając relacje naszych partnerów z ponad 62 milionami klientów w całej Europie. Wraz z rozwojem naszej europejskiej platformy, pozyskanie lidera tej klasy co Ray jest naturalnym i kolejnym krokiem na drodze do wprowadzenia naszego biznesu retail media w kolejną fazę wzrostu – powiedział Robert Gentz, współzałożyciel i co-CEO Zalando. – Chcę ogromnie podziękować Joannie za jej wybitne zarządzanie i mocne fundamenty, które zbudowała, pełniąc podwójną funkcję. Ta nowa struktura zapewnia zarówno ZMS, jak i naszej szerokiej ofercie modowej i lifestylowej przywództwo, którego potrzebują, aby odnieść sukces – dodał.
Ray Cao i Joanna Rogers będą ściśle współdziałać na poziomie strategicznym i operacyjnym, zapewniając harmonijny, wspólny rozwój ZMS i działu Propositions oraz oferując partnerom zintegrowane podejście do retail media i planowania asortymentu. Ray będzie również ściśle współpracował z Jamesem Rothwellem, SVP Marketingu, aby strategia marki była spójna z inicjatywami marketingu i wspierała wzajemny wzrost.
– Jako wiodąca platforma technologiczna dla mody i lifestyle, Zalando ma wyjątkową pozycję, by napędzać mocny wzrost w obszarze retail media. Dysponując jednym z najbogatszych i najbardziej unikalnych zbiorów danych modowych w dobie sztucznej inteligencji, mamy wyjątkową możliwość łączenia marek z wysoce zaangażowanymi konsumentami na dużą skalę – powiedział Ray Cao. – Jestem niezwykle szczęśliwy, że mogę stać się częścią tej kultury i wywierać realny wpływ na jej rozwój. Nie mogę się doczekać pracy z całym zespołem, aby dostarczać transparentne, skoncentrowane na kliencie rozwiązania reklamowe, które napędzają wzrost naszych partnerów – dodał.
