18 listopada 2025 roku odbył się webinar zorganizowany przez Brandly360: „E-commerce pod paragrafem. Q&A z prawnikiem”, poświęcony zagadnieniom prawnym istotnym dla funkcjonowania sklepów internetowych. W spotkaniu uczestniczył Marcin Tomczak, prawnik i właściciel kancelarii ecommerce.legal, odpowiadając na pytania zgłoszone przez przedstawicieli branży.
Q&A. O co pytali uczestnicy?
Już na początku spotkania było jasne, że największe zainteresowanie widowni budzą kwestie wynikające z realnych sytuacji biznesowych. Miłosz Nowakowski z Brandly360 przytoczył pytania przesłane wcześniej przez użytkowników, dotyczące reakcji na niejednoznaczne błędy cenowe, problemów z opisami produktów oraz sytuacji, w których klient powołuje się na przepisy nieuwzględnione wcześniej w dokumentacji sklepu. W rozmowie poruszono również zagadnienia związane z pierwszymi krokami przy planowaniu sprzedaży zagranicznej, a także działaniami na marketplace’ach.
Istotne obszary rozmowy, czyli jak prawo działa na e-commerce?
W dalszej części dyskusji pomiędzy przedstawicielami Brandly360, ecommerce.legal i uczestnikami omawiano również:
- opisy produktów i ich zgodność z rzeczywistymi parametrami,
- korzystanie z materiałów graficznych oraz treści generowanych przez systemy AI,
- zasady prezentowania obniżek w kontekście regulacji unijnych,
- różnice cen między kanałami sprzedaży,
- monitoring cen i zasady pozyskiwania danych rynkowych.
Powtarzające się pytania pokazały, że zagadnienia prawne wpływają na wiele decyzji podejmowanych w sklepach – od przygotowania ofert po komunikację z klientami.
Obejrzyj nagranie bezpłatnie!
Brandly360 udostępnia nagranie webinaru dla wszystkich zainteresowanych tematyką e-commerce i aspektami prawnymi. Edukacyjny materiał przedstawia najważniejsze wątki omówione podczas sesji Q&A oraz przykłady problemów, z którymi sklepy spotykają się w codziennej pracy. Dowiedz się więcej!
Patronat medialny: e-biznes.pl, aboutMarketing
