Meta nawołuje do powstania nowych regulacji, które ujednoliciłyby europejskie standardy bezpieczeństwa młodzieży i zapewniły młodym ludziom w całej Europie taką samą ochronę we wszystkich aplikacjach i usługach. Nowe prawo powinno nakazywać weryfikację wieku w sklepie z aplikacjami lub na poziomie systemu operacyjnego oraz wymagać zgody rodziców na pobieranie aplikacji przez osoby poniżej 16. roku życia. W niedawnym badaniu przeprowadzonym przez Morning Consult na zlecenie Meta co najmniej 75% rodziców w ośmiu ankietowanych krajach europejskich, w tym w Polsce, stwierdziło, że popiera prawo wymagające zgody rodziców na pobieranie aplikacji przez nastolatków poniżej 16. roku życia.
Meta wzywa do wprowadzenia nowych, ujednoliconych przepisów UE dotyczących młodzieży, aby zapewnić nastolatkom w całej Europie doświadczenia online odpowiednie do wieku. Propozycja ta obejmuje weryfikację wieku i zgodę rodziców na pobieranie aplikacji przez nastolatków poniżej 16 roku życia na poziomie sklepu z aplikacjami lub systemu operacyjnego oraz stworzenie ogólnoeuropejskich standardów branżowych dotyczących doświadczeń odpowiednich dla wieku nastolatków.
– Europejskie przepisy dotyczące bezpieczeństwa młodzieży są zbyt fragmentaryczne, dlatego pilnie potrzebujemy nowych, nowych, ogólnoeuropejskich ram regulacyjnych, które zapewnią spójną ochronę nastolatków w internecie, wymagając od sklepów z aplikacjami weryfikacji wieku nastolatków i uzyskania zgody rodziców, gdy nastolatki poniżej 16 roku życia pobierają aplikację. Dziś dzielimy się proponowanymi założeniami dotyczącymi tego, jak mogłoby to wyglądać. Stworzyłoby to jasne, spójne standardy dla wszystkich aplikacji, aby wzmocnić pozycję rodziców i opiekunów, które działają w całej branży – wyjaśnia Antigone Davis, VP & global head of safety w Meta.
Proponowane ramy, szczegółowo opisane w poście na blogu opublikowanym dzisiaj przez Meta, obejmują:
- Ujednolicone przepisy w całej UE: nowe przepisy UE, które mają mieć bezpośrednie zastosowanie we wszystkich państwach członkowskich UE.
- Zgoda rodziców na pobieranie aplikacji przez nastolatków poniżej 16. roku życia: gdy nastolatek chce pobrać aplikację, sklepy z aplikacjami byłyby zobowiązane do powiadomienia jego rodziców, podobnie jak w przypadku, gdy rodzice są powiadamiani o próbie dokonania zakupu przez nastolatka. Rodzice mogą wtedy zdecydować, czy chcą zatwierdzić pobranie.
- Wymogi dla sklepów z aplikacjami / systemów operacyjnych dotyczące weryfikacji wieku i przekazywania tych informacji aplikacjom i deweloperom: znajomość wieku użytkownika ułatwia aplikacjom umieszczanie nastolatków w odpowiednim dla ich grupy wiekowej środowisku. Mimo wszystko rodzice i nastolatki nie powinni musieć podawać poufnych informacji, takich jak dane z dowodu osobistego, setkom aplikacji w celu weryfikacji wieku. Rodzice podają te informacje w momencie, gdy kupują telefon nastolatka i konfigurują jego konto.
- Wymogi dla branży dotyczące opracowania spójnych standardów treści odpowiednich do wieku w aplikacjach używanych przez nastolatków: ujednolicenie rodzajów treści, które firmy powinny uznać za odpowiednie do konkretnego wieku – tak jak ma to miejsce w przypadku innych mediów, takich jak filmy i gry wideo. Ponadto niektóre aplikacje, w tym aplikacje mediów społecznościowych, powinny oferować narzędzia nadzoru dla nastolatków poniżej 16 roku życia, które rodzice mogą aktywować i kontrolować.
Jak pokazują ostatnie badania, nastolatki korzystają średnio z 40 różnych aplikacji tygodniowo, swobodnie się między nimi przełączając. Rodzice chcą być włączeni w doświadczenia online swoich nastolatków, jednak badania podkreślają, że często nie jest to łatwe. W badaniu przeprowadzonym w 2023 roku wśród ponad 13 000 rodziców w siedmiu krajach 80% z nich wskazało, że czują się przytłoczeni i nie zawsze wiedzą, jakie narzędzia w aplikacjach, z których korzystają ich dzieci, są dla nich dostępne. Ujednolicone ramy wymagające zgody rodziców i weryfikacji wieku na poziomie sklepu z aplikacjami przyczyniłyby się do umieszczania nastolatków w środowiskach odpowiednich do ich wieku.
Weryfikacja wieku w sklepie z aplikacjami lub na poziomie systemu operacyjnego pomaga również chronić prywatność. Dzięki weryfikacji wieku nastolatka w sklepie z aplikacjami poszczególne aplikacje nie musiałyby zbierać danych osobowych. Aplikacje musiałyby jedynie pobierać wiek użytkownika ze sklepu z aplikacjami, aby upewnić się, że nastolatki znajdują się w środowiskach odpowiednich dla ich grupy wiekowej, a rodzice i nastolatki nie musieliby udostępniać każdej aplikacji potencjalnie poufnych informacji.
Davis dodaje: Rodzice i nastolatki nie powinni musieć podawać poufnych informacji, takich jak dane z dowodu osobistego, setkom aplikacji w celu weryfikacji wieku. W kilku krajach te informacje są już wymagane na etapie kupna telefonu dla nastolatka i konfiguracji jego konta. Sklepy z aplikacjami dysponują tymi informacjami i nie tylko mogą odciążyć rodziców, udostępniając je aplikacjom, lecz także mogą pomóc w zapewnieniu, że nastolatki od samego początku znajdą się w środowiskach odpowiednich do ich wieku.
Rodzice w całej Europie popierają nowe prawo i ufają sklepom z aplikacjami bardziej niż poszczególnym aplikacjom
W imieniu Meta Morning Consult przeprowadził badanie wśród rodziców w ośmiu krajach europejskich (Niemcy, Francja, Włochy, Hiszpania, Irlandia, Dania, Holandia i Polska), którzy mają co najmniej jedno dziecko poniżej 18. roku życia, na temat ich poglądów na nowe przepisy wymagające zgody rodziców dla nastolatków. Ankiety pokazują:
- Co najmniej trzech na czterech rodziców w ośmiu ankietowanych krajach europejskich popiera przepisy, które wymagałyby zgody rodziców na pobieranie aplikacji przez dzieci poniżej 16. roku życia.
- 87% irlandzkich rodziców, 82% włoskich rodziców, 81% francuskich rodziców, 78% niemieckich, holenderskich i hiszpańskich rodziców, 76% polskich rodziców, 75% duńskich rodziców.
- Rodzice z większości ankietowanych krajów wolą, aby to sklepy z aplikacjami były miejscem zatwierdzania pobierania aplikacji przez nastolatki.
- 82% duńskich rodziców, 79% irlandzkich i holenderskich rodziców, 72% niemieckich rodziców, 68% włoskich rodziców, 63% hiszpańskich rodziców, 60% francuskich rodziców.
W ośmiu ankietowanych krajach rodzice na ogół uważają 16 lat za odpowiedni wiek, poniżej którego należy wymagać zgody rodziców na pobieranie aplikacji. Zapytani o wiek, poniżej którego nastolatki powinny uzyskać zgodę rodziców przed pobraniem aplikacji (poniżej 13, 16 lub 18 lat), rodzice we wszystkich ośmiu krajach najczęściej twierdzili, że zgoda rodziców powinna być wymagana dla nastolatków poniżej 16. roku życia (a nie poniżej 13 lub 18 lat).
To wezwanie do regulacji następuje po niedawnym uruchomieniu kont dla nastolatków na Instagramie. Konta dla nastolatków zapewniają dziesiątkom milionów nastolatków wbudowaną ochronę, która ogranicza, kto może się z nimi kontaktować, jakie treści widzą i ile czasu spędzają online. W przypadku kont dla nastolatków nastolatki poniżej 16. roku życia nie mogą zmieniać ustawień konta bez zgody rodziców, a nastolatki poniżej 18. roku życia będą domyślnie miały bardziej restrykcyjne ustawienia wiadomości, co oznacza, że nie mogą otrzymywać wiadomości od nikogo, kogo nie obserwują lub z kim nie są połączeni. Konta dla nastolatków zostały uruchomione w USA, Wielkiej Brytanii, Kanadzie i Australii we wrześniu i zaczynają być wdrażane w Unii Europejskiej w tym roku.
