Komputronik wykorzystuje relokację salonu w Bydgoszczy jako pole testowe dla mechaniki opartej na aktywnym udziale klienta. 4 września przed nową placówką w Galerii Focus stanie interaktywna strefa taneczna, w której wynik uczestnika przekłada się na poziom naładowania baterii wyświetlanej na ekranie. Marka chce sprawdzić, czy takie doświadczenie generuje realny ruch w salonie i zapamiętywalność, a nie wyłącznie zdjęcia w mediach społecznościowych.
Przeniesienie salonu z centrum handlowego Zielone Arkady do Galerii Focus przy ul. Jagiellońskiej 39–47 jest zmianą operacyjną: nowy adres leży bliżej centrum Bydgoszczy, uczelni, urzędów i głównego dworca PKS, a placówka zyskała dwustanowiskowy serwis i montaż komputerów w 48 godzin. Dla zespołu marketingu jest to jednak przede wszystkim okazja do przetestowania formatu aktywacji, który można potem powtórzyć przy kolejnych otwarciach.
Mechanika: bateria zamiast punktów
Zamiast klasycznego licznika punktów zastosowano metaforę spójną z kategorią produktową – ładowanie baterii. Uczestnik wchodzi na matę, tańczy, a jego wynik podnosi poziom naładowania na ekranie; równolegle prezentowany jest ranking najlepszych rezultatów dnia. Nagrodą główną jest karta podarunkowa o wartości 5000 zł, miejsca drugie i trzecie otrzymują głośniki marki Hama. Dla osób, które nie chcą czekać na rozstrzygnięcie rankingu, przewidziano tryb pojedynku: dwie maty, dwie minuty, nagroda odbierana natychmiast. Łączna pula to 90 nagród.
Rozwiązanie odpowiada na dwa typowe ograniczenia eventów w galeriach handlowych: brak powodu, by zatrzymać się na dłużej niż kilkanaście sekund, oraz brak mierzalnego efektu poza szacunkiem liczby przechodniów. Ranking utrzymuje uczestników w strefie, a tryb pojedynku obniża próg wejścia dla osób, które nie chcą deklarować całego wieczoru.
– Interaktywna strefa taneczna to nie dodatek do otwarcia, tylko sprawdzenie hipotezy: czy doświadczenie, w którym klient sam bierze udział, przekłada się na realny ruch w salonie i zapamiętywalność marki. Mierzymy to i wyciągamy wnioski na kolejne otwarcia – mówi Monika Michalik, lider zespołu zarządzania społecznościami w Komputronik.
Warstwa contentowa i sprzedażowa
Aktywacji towarzyszy robo-pies prezentowany jako „nowy pracownik” marki – element pomyślany pod treści wideo i pod naturalne zatrzymanie ruchu przed salonem. Równolegle działa warstwa sprzedażowa weekendu otwarcia: obniżki na wybrany asortyment, karty podarunkowe dla pierwszych klientów drugiego dnia oraz oferta ratalna i wynajmu. Rozdzielenie tych dwóch warstw jest świadome – event ma budować dotarcie i pamięć marki, mechanizmy cenowe odpowiadają za konwersję.
