Rok 2025 pokazał, że ludzie ufają bardziej liderom niż markom, a personal branding stał się narzędziem nie tylko do budowania wizerunku, przyciągania talentów czy mniejszej rotacji w zespołach, a także do przyciągania inwestorów, ochrony przed kryzysami. Wartość reputacji lidera coraz częściej uwzględniają banki i agencje ratingowe, traktując ją jako parametr ryzyka. W 2026 roku trend budowania wizerunku własnego, który wpływa realnie na biznes i karierę, będzie się rozwijał, a najważniejsze będzie pokazanie „ludzkiej twarzy”, które buduje silniejszą więź niż jakiekolwiek logo.
Budowanie marki osobistej przez szefów i liderów firm nie jest już tylko dodatkiem do innych działań, ale staje się pełnoprawnym sektorem, wpływającym na wyniki przetargów, wymagającym budowania strategii, poznania grup docelowych i powiązania go z celami przedsiębiorstw. Według dostępnych analiz, w mijającym roku reputacja CEO wywierała wpływ na ok. 45 proc. wartości rynkowej firm i co najmniej połowę kluczowych wskaźników, takich jak rekrutacja, sprzedaż, finansowanie, zatrudnienie czy poziom odporności na kryzysy. Nie wątpię, że profesjonalizacja wizerunku będzie postępować, a marki osobiste liderów firm będą coraz częściej traktowane jako element aktywów.
Dobra reputacja lidera zwiększa odporność firmy na kryzysy nawet o 30-50 proc.
Personal branding to odpowiedź na rosnącą potrzebę autentyczności i osobistej refleksji w stosunku do komunikacji korporacyjnej, odbiorcy coraz częściej szukają mniej „wyreżyserowanej” komunikacji. Ludzie bardziej ufają innym ludziom niż bezosobowym markom – 82 proc. konsumentów ufa firmom, których liderzy są aktywni w mediach społecznościowych, a ¾ kandydatów do pracy przed przystąpieniem do rekrutacji analizuje reputację CEO danej firmy. W nadchodzącym czasie liderzy coraz częściej będą pokazywać swoją „ludzką twarz”, dzieląc się swoimi pasjami, porażkami, sukcesami, ścieżkami swoich wyzwań czy szans i osobistymi przemyśleniami, budując w ten sposób więź ze swoimi odbiorcami.
Jednak budowanie marki osobistej to nie tylko „miękkie korzyści” i ocieplanie wizerunku. Z badań wynika, że silna reputacja lidera zwiększa odporność firmy na kryzysy nawet o 30-50 proc., a ponad 80 proc. CEO zauważa, że dobra reputacja pomaga chronić firmę w sytuacjach kryzysowych oraz przyciągać nowych inwestorów. Warto też pamiętać, że instytucje takie jak banki czy agencje ratingowe, biorą pod uwagę wizerunek lidera przedsiębiorstwa jako jeden z parametrów przy ocenie ryzyka kredytowego, szczególnie w przypadku firm działających w branżach wrażliwych na kryzysy reputacyjne. Dobra reputacja CEO i zespołu zarządzającego pozytywnie wpływa na ocenę ryzyka, a problemy reputacyjne mogą skutkować podwyższonym oprocentowaniem lub nawet odmową kredytu.
Jak budować markę osobistą?
Wielu liderów nadal ma obawy przed budowaniem swojego publicznego wizerunku, nie wie, od czego zacząć, gdzie szukać odbiorców i o czym opowiadać. Na początek warto zapamiętać kilka podstawowych zasad:
- Bez pośpiechu przygotuj strategię swojej komunikacji i trzymaj się jej.
- Przeanalizuj grupy odbiorców, do których chcesz dotrzeć – połącz je z celami biznesowymi, które chcesz osiągnąć.
- Zaplanuj aktywny udział w kluczowych wydarzeniach z Twojej branży – pamiętaj, żeby promować swoją obecność tam również w mediach społecznościowych.
- Publikuj konsekwentnie i regularnie, stawiaj na wartościowe treści i buduj spójny wizerunek. Sztuczna inteligencja może być Twoim pomocnikiem, ale nie może pisać za Ciebie.
- Nie ignoruj interakcji i nie zostawiaj komentarzy bez odpowiedzi – obecnie algorytmy w mediach społecznościowych najbardziej premiują komentarze, reakcje nie mają znaczenia.
- Pamiętaj, że Twoje wypowiedzi na LinkedIn są publiczną opinią – reprezentują Twoją firmę i mogą nawet stanowić dowód w sprawach sądowych.
- Nie używaj korpomowy, pisz prosto i autentycznie. Nie mów tylko o firmie, ale też o swojej wiedzy i doświadczeniach.
- Nie próbuj być ekspertem w każdej dziedzinie – buduj swoją niszę.
- Zaplanuj aktywność w mediach oraz przekazy komunikacyjne.
Warto też świadomie wybierać kanały komunikacji, dopasowane do treści oraz grup odbiorców, do których chcemy trafić. Każdy ma różne cele – od zbudowania kanału dystrybucji przez pozyskiwanie nowych partnerów biznesowych po rozwój ścieżki kariery – i do każdego z nich potrzebne są inne narzędzia. Wielu liderów próbuje być „wszędzie”, ale brak spójności osłabia ich przekaz. Lepiej być konsekwentnym na jednej lub dwóch platformach niż rozproszonym na wszystkich. Głównym kanałem profesjonalnej komunikacji pozostaje LinkedIn, ale rośnie też znaczenie eksperckiej obecności na konferencjach branżowych oraz w mediach.
Co będzie kluczowe w budowaniu marki osobistej w nadchodzącym roku?
Autentyczność ważniejsza niż perfekcja – opowiadanie o swoim hobby niezwiązanym z działalnością zawodową, doświadczeniach i refleksjach stanie się narzędziem budowania więzi. Liderzy będą świadomie pokazywać także drobne niedoskonałości, bo to właśnie one budują zaufanie.
Sztuczna inteligencja jako wsparcie, nie zastępstwo – narzędzia AI do generowania tekstu będą dobrymi pomocnikami w researchu czy szukaniu inspiracji, ale narracja będzie musiała pozostać własna i autentyczna.
Szybkość reakcji w kryzysie – monitoring reputacji i obecność lidera w sieci staną się obowiązkiem. Milczenie w obliczu kryzysu będzie postrzegane jako oddanie narracji innym, co może kosztować firmę utratę zaufania.
