Grupa Serviceplan, którą współtworzą na zasadach partnerskich polska agencja reklamowa Change Serviceplan oraz agencja mediowa MediaPlus Warsaw należące do Group One, zamknęła w lipcu rok fiskalny 2024/2025 z rekordowymi przychodami na poziomie 866 mln euro – o 6% wyższymi niż rok wcześniej. Największa niezależna grupa komunikacyjna w Europie osiągnęła ten wynik mimo wyzwań związanych z globalną niepewnością gospodarczą, która ma znaczący wpływ na rynek reklamowy.
Wyniki te umacniają pozycję Serviceplan, wieloletniego partnera Group One – największej niezależnej polskiej grupy MarTech, w czołówce niezależnych grup komunikacyjnych na świecie. W ostatnich miesiącach firma zdobyła tytuł Najlepszej Niezależnej Agencji na festiwalu Cannes Lions 2025, po raz pierwszy znalazła się na prestiżowej Ad Age A-List i awansowała do grona 15 największych globalnych grup agencyjnych według raportu Ad Age Agency. Za wzrostem przychodów stoją trzy kluczowe czynniki: doceniana na międzynarodowych festiwalach kreatywność, konsekwentny rozwój inicjatywy House of AI oraz ekspansja na rynkach zagranicznych.
– Miniony rok był rekordowy pod wieloma względami i stanowi efekt wspólnego wysiłku całej organizacji. Mimo niesprzyjających warunków rynkowych trzymaliśmy się obranego kursu. Serdecznie dziękuję wszystkim pracownikom, klientom i partnerom za zaufanie i zaangażowanie. W dłuższej perspektywie naszym celem jest dalsze mądre, zrównoważone działanie. Nadal będziemy inwestować w innowacje, podnosić efektywność operacyjną i koncentrować się na dostarczaniu rzeczywistej wartości dla klientów – mówi Florian Haller, CEO Grupy Serviceplan.
AI i dane jako motor rozwoju
W ramach projektu House of AI, Grupa Serviceplan wdrożyła rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji na wszystkich poziomach swojej działalności – od tworzenia kampanii i treści, po autonomiczne systemy wspierające procesy marketingowe. W 2025 r. firma uruchomiła Sōkosumi – własną platformę agentów AI oferującą klientom zaawansowane rozwiązania zgodne z przepisami EU AI Act. Kolejnym krokiem było powołanie Global Data Hub – infrastruktury danych opartej na zdecentralizowanej strukturze. Dzięki zintegrowanej Growth Data Platform, agencje w różnych krajach mogą podejmować decyzje w czasie rzeczywistym, wspierane przez dane i algorytmy AI.
Ekspansja międzynarodowa: Londyn i kolejne rynki
Rozwój na rynkach zagranicznych pozostaje jednym z kluczowych elementów strategii Grupy. W Wielkiej Brytanii otwarto House of Communication w Londynie, a agencja Total Media została w pełni włączona do sieci jako Mediaplus UK. W planach na 2025/2026 rok znajduje się rozbudowa oferty kreatywnej w Wielkiej Brytanii, uzupełniająca dotychczasowe kompetencje w zakresie mediów i digitalu. Poprzez joint venture MediaPlus UK z Salestube – spółką MarTech & e-commerce connected należącą do Group One, agencja poszerzyła na rynku brytyjskim również kompetencje w zakresie resselingu technologii marketingowych.
Od 2016 roku Grupę Serviceplan współtworzy m.in. niezależna polska agencja Change Serviceplan oraz agencja mediowa MediaPlus Warsaw, które należą do Group One. Change ServicePlan obecna jest na rynku od 2008 r. Specjalizuje się w budowaniu i rozwijaniu silnych marek. Obszar kompetencji agencji to przede wszystkim: strategia komunikacji, kreacja kampanii i tworzenie treści reklamowych.
