Europion: Hotel czy Airbnb? Polacy nie mają jasnej odpowiedzi, ale wiedzą, czego się boją [badanie]

Tylko 36% Polaków preferuje hotel, a zaledwie 16% wyraźnie stawia na Airbnb lub apartamenty prywatne. Zdecydowany wygrany? Aż 31% odpowiada „zależy od wyjazdu” — wynika z najnowszego badania opinii publicznej Europion Polska przeprowadzonego na reprezentatywnej próbie 1 205 dorosłych Polaków. Badanie ujawnia też główny hamulec dla Airbnb: aż 37% Polaków odstraszy ryzyko niezgodności zdjęć z rzeczywistością.

Hotel bez dominacji – Polak wakacyjny to pragmatyk

Hotel wybiera 36% Polaków (22% zdecydowanie, 14% raczej), podczas gdy Airbnb i apartamenty prywatne preferuje 16%. Niemal co trzeci ankietowany (31%) nie ma stałej preferencji — decyduje w zależności od destynacji i rodzaju wyjazdu. Inne formy noclegów (camping, hostel, dom rodziny) wskazuje 17% respondentów. Airbnb jest wyraźnie popularniejsze wśród osób z wyższym wykształceniem (22% regularnych użytkowników vs 14% ogółem) oraz mieszkańców dużych miast (25% vs 15% na wsi).

Lokalizacja wygrywa z ceną – ale nie dla młodych

Przy wyborze noclegu kluczowa jest lokalizacja (28%), tuż przed ceną (26%) i opiniami innych gości (19%). Wiek wyraźnie zmienia hierarchię: seniorzy 60+ kładą lokalizację na piedestale (39%), podczas gdy młodzi 16–29-latkowie częściej sprawdzają opinie (31%) i są bardziej wrażliwi cenowo.

42% Polaków użyło Airbnb większość zadowolona

Platformy short-term rental mają za sobą już 42% polskich turystów: 14% korzysta regularnie, 28% było kilkakrotnie i jest zadowolonych, a tylko 6% miało złe doświadczenia. Tradycyjny hotel nadal preferuje 28% – szczególnie seniorzy 60+ (35%). Absolwenci uczelni korzystają z Airbnb regularnie ponad dwa razy częściej niż średnia ogólnopolska (22% vs 14%).

100–200 zł za noc budżet noclegowy czterech na dziesięciu Polaków

Typowy polski turysta wydaje 100–200 zł na osobę za noc (41%). Przedział 200–350 zł wskazuje 25%, a poniżej 100 zł szuka noclegu 21% respondentów. Jedynie 12% decyduje się na opcje powyżej 350 zł za noc.

Zdjęcia kłamią, koszty zaskakują – bariery Airbnb w Polsce

Główną barierą dla Airbnb są niezgodne zdjęcia (37%), niepewność co do bezpieczeństwa (29%) oraz ukryte koszty i opłaty za sprzątanie (26%). Brak obsługi hotelowej zniechęca 22%, a brak możliwości reklamacji – 21%. Co paradoksalne, konieczność samodzielnego zameldowania bardziej przeszkadza młodym (30%) niż seniorom (15%).