Making Prime, agencja specjalizująca się w kompleksowym wsparciu sprzedaży na Amazon, ogłasza zmianę nazwy na makeCommerce. To nie jest kosmetyczny rebranding, to konsekwencja ewolucji firmy, która z operatora kont Amazon przekształciła się w strategicznego partnera marek, producentów i dystrybutorów budujących sprzedaż na wielu platformach jednocześnie, i nie tylko. Wraz z nową nazwą spółka rozszerza ofertę o zaawansowaną analitykę e-commerce, zarządzanie wizerunkiem marki w kanałach sprzedaży online oraz dedykowane rozwiązania technologiczne oparte na Ai.
Marketplace’y na trwałe zmieniły zasady gry w e-commerce. Dziś przewagę konkurencyjną buduje nie obecność na platformie, lecz umiejętność łączenia danych, algorytmów, logistyki i decyzji zakupowych klientów w jedną spójną strategię sprzedaży między wieloma kanałami: niezależnie od tego, czy mowa o Amazonie, Allegro, Kauflandzie, eMAG, Zalando, Cdiscount, eBay czy EmpikPlace, czy własnym sklepie www.
Firma, znana dotąd jako Making Prime, przez ostatnie lata systematycznie rozszerzała zakres swojego działania, od pojedynczych usług (jak audyty kont czy kampanie reklamowe) po pełne, długofalowe partnerstwa strategiczne obejmujące kilkanaście platform sprzedażowych w Europie. Nowa nazwa makeCommerce ma odzwierciedlać tę zmianę: z wyspecjalizowanego dostawcy usług marketplace w kompleksowego partnera wzrostu w całym e-commerce.
– Zmiana nazwy jest wyrazem ewolucji naszej organizacji i kierunku, w którym konsekwentnie się rozwijamy. makeCommerce lepiej oddaje zakres naszych kompetencji, ambicje biznesowe oraz rolę, jaką chcemy pełnić we wspieraniu rozwoju handlu internetowego. Kiedy zaczynaliśmy jako Making Prime, naszą rolą było przede wszystkim dobre zarządzanie sprzedażą na Amazonie. Dziś nasi Klienci oczekują od nas czegoś więcej: strategii wielokanałowej, analityki łączącej dane z kilku platform i realnego wsparcia w skalowaniu całego biznesu online. Nowa nazwa po prostu nazywa to, kim już się staliśmy – dodaje Rafał Kaczmaryk, co-founder makeCommerce.
Co się zmienia dla klientów i partnerów
Rebranding wiąże się z realnym rozszerzeniem oferty. Jako makeCommerce firma poszerza swoje działania o:
- obsługę kolejnych platform marketplace, wykraczającą poza dotychczasowy zakres współpracy,
- zaawansowaną analitykę e-commerce, wspierającą decyzje oparte na danych, a nie na domysłach,
- kompleksowe zarządzanie wizerunkiem marki w kanałach sprzedaży internetowej,
- tworzenie narzędzi technologicznych dopasowanych do potrzeb konkretnych firm i modeli biznesowych,
- rozwiązania wspierające rozwój i skalowanie biznesu online, niezależnie od etapu rozwoju danej marki.
Firma podkreśla przy tym, że transformacja nie zmienia fundamentów działalności. Za nową nazwą stoi ten sam, lecz powiększony zespół, który dotychczas obsługiwał Partnerów z zachowaniem ciągłości współpracy, przyjętych zobowiązań i standardu obsługi.
Technologia i dane w centrum strategii
Rozszerzenie oferty o analitykę e-commerce i narzędzia technologiczne nie jest przypadkowe – to odpowiedź na to, jak w ostatnich latach zmieniły się realne potrzeby klientów firmy. Coraz częściej nie wystarcza im pojedyncza optymalizacja konta czy kampanii: potrzebują systemu, który spina dane z wielu platform w jeden, spójny obraz sprzedaży.
– Pracując przy projektach na różnych platformach, widzieliśmy ten sam wzorzec: firmy miały dane, ale rozproszone po kilku panelach, w kilku formatach, bez wspólnego mianownika. Nikt nie był w stanie szybko odpowiedzieć na pytanie, jak naprawdę wygląda ich sprzedaż na wszystkich kanałach razem. Dlatego zaczęliśmy budować własne narzędzia analityczne i integracje, które łączą te dane w jednym miejscu i pozwalają podejmować decyzje w oparciu o pełny obraz, a nie fragment. To dziś jeden z filarów tego, co robimy jako makeCommerce, technologia, która pracuje na strategię, a nie obok niej – komentuje Justyna Zgutka, co-founder makeCommerce.
Zespół podkreśla, że każdy projekt technologiczny powstaje w ścisłym powiązaniu z konkretnymi wyzwaniami Klientów od integracji danych sprzedażowych z wielu marketplace’ów, przez automatyzację raportowania, po narzędzia wspierające kontrolę cen, dostępności i rentowności w czasie rzeczywistym.
Strategia, nie kanał
Zgodnie z komunikowaną misją, makeCommerce ma upraszczać sprzedaż na marketplace’ach i zamieniać ją w przewidywalny, skalowalny biznes: oparty na danych i strategii, a nie na przypadkowych działaniach czy krótkotrwałych skokach sprzedażowych. Firma współpracuje zarówno z markami budującymi sprzedaż pod własnym brandem, jak i z producentami wchodzącymi na nowe rynki oraz dystrybutorami zarządzającymi dużym asortymentem na wielu platformach jednocześnie.
Wizją marki pozostaje pozycja pierwszego wyboru dla firm, które chcą sprzedawać na marketplace’ach w sposób uporządkowany, traktując je jako element szerszej strategii biznesowej, a nie tylko dodatkowy kanał sprzedaży.
